「楽天モバイル、気になってるけど、正直ちょっと不安」
そんな声、よく聞きます。

 

たしかに、月3,000円でデータ無制限とか、1GB未満なら0円とか、「え、それホント？」ってなるくらい安い。だけどそのぶん、「ちゃんとつながるの？」「通話アプリって使いづらくない？」「なんか後悔しそう…」っていう心配もついてきますよね。

 

この記事では、楽天モバイルを実際に使った人たちのリアルな声をもとに、メリットとデメリットを包み隠さず整理しました。
「やめといた方がいい人」「逆にぴったりハマる人」も正直に解説していきます。

 

迷ってるなら、5分だけ時間ください。読み終わる頃には、自分に合うかどうか、スッキリ判断できるはずです。

楽天モバイルについて検索すると、真っ先に出てくるのが「やめたほうがいい」というワード。気になるよね、正直。

 

SNSや口コミでも、「遅い」「つながらない」「通話が不安定」みたいな声が見つかるし、契約してから「こんなはずじゃなかった…」って思いたくない気持ち、めちゃくちゃわかります。

 

ここでは、楽天モバイルを検討してる人が感じがちな“あるある不安”を、ひとつずつ見ていきます。

通信エリア、大丈夫なの？

楽天モバイルは、自社の回線エリアがまだ発展途上。とくに建物の中とか、地方とか、地下とか──このへんはまだ「電波が入りにくい」っていう声が多いです。

 

一応、楽天はエリアをどんどん広げてるんだけど、現時点ではパートナー回線（au）に切り替わる場所もあるんですよね。しかも、パートナー回線だと月5GBまでしか高速通信できないっていう制限つき。

 

だから、契約する前に「自分の生活エリアが楽天回線かどうか」は、マジでチェック必須です。楽天の公式サイトにエリアマップあるので、まずはそこから見ておくのが◎。

速度が遅いって聞いたけど？

これ、使う時間と場所によります。

 

たとえば、平日の昼休みとか夕方の帰宅ラッシュ時は、「ちょっと遅いな」って感じる人が多め。混雑する時間帯はどうしても速度が落ちることがあるんですよね。

 

でも逆に、空いてる時間帯や屋外では「意外と普通に使えるじゃん」って声も。

 

YouTubeも普通に見れるし、SNSも問題なしって人も多いです。

 

つまり、「どこで・いつ使うか」で印象がだいぶ変わる。Wi-Fiメインでスマホを使ってる人なら、正直そこまで気にならないことも。

通話アプリ、使いづらくない？

楽天モバイルは「Rakuten Link」っていう専用アプリを使うと、通話が無料になります。これはうれしいポイント。

 

でも、「通話品質が気になる」「音がこもる」「遅延がある」って声もあります。
特に、Wi-Fi経由だと不安定になりやすいとか、相手がガラケーだと着信できないとか、細かいクセがあるのは事実。

 

とはいえ、「ふつうに会話できてるし問題ないよ」っていうユーザーも多数。
過度な期待をしなければ、“無料の通話手段”としては十分アリです。

 

このへんが、よくある「やめたほうがいいって言われる理由」。でも、もちろんこれだけじゃありません。
次は、「デメリット、正直どうなの？」って話にいきましょう。

楽天モバイルって、「料金が安い」「ポイントが貯まる」みたいなプラスの話はよく出てくるんだけど、正直、ちゃんと知っておいたほうがいい“弱点”もあるんです。

 

「知らずに契約して、あとで後悔…」みたいなことにならないように、ここでは楽天モバイルの“正直なところ”をまとめました。

 

屋内や地下でつながりにくいときがある

これ、けっこう言われてます。
建物の中とか、地下鉄とか、ちょっと奥まったカフェとか──そういう場所だと、「圏外になった」「電波が1本しか立たない」みたいなことがあるんです。

 

理由はシンプルで、楽天の基地局がまだ完全じゃないから。
もちろん、年々エリアは広がってるし、昔よりはずいぶんマシになってます。でも、ドコモやauみたいな“安心感”とはちょっと違うって感じ。

 

「普段、電波の入りにくいところで仕事してる」とか、「建物内でスマホ使うことが多い」って人は、ちょっと注意かもです。

サポートが微妙…という声もある

料金が安い代わりに、サポートはわりと“ライト”です。

 

たとえば、問い合わせは基本チャットかメール。電話はあるけど、つながりにくかったり、待たされたりっていう声もあります。

 

店舗サポートもやってるけど、大手キャリアみたいにどこにでもあるわけじゃないので、「すぐに聞きたい」ってタイプの人にはちょっと物足りないかも。

 

逆に、「トラブルはググって自力でなんとかする派」の人なら、そこまで問題に感じないかもしれません。

iPhoneだと、ちょっとクセがある

iPhoneユーザーの場合、機種やiOSのバージョンによっては一部機能が制限されることがあるんです。

 

たとえば、昔のiPhoneだとSMSが使えない、VoLTEが不安定、テザリングができないみたいなケースもありました（今はかなり改善されてます）。でも、「完全に問題なし！」とまでは言い切れないのが現実。

 

契約前には、楽天モバイル公式の「対応端末一覧」を必ずチェックしておきましょう。

 

iPhoneでも新しめの機種なら、だいたい大丈夫です。

 

ここまで読んで、「うーん…ちょっと不安かも」と思った人もいるかもしれません。でも安心してください、楽天モバイルって、実はハマる人にはめちゃくちゃ刺さるサービスなんです。

 

次は、「それでも楽天モバイルを選ぶ理由」について書いていきますね。

ここまで読んで「ん〜ちょっと微妙？」って思った人もいるかもですが、楽天モバイルがハマる人には、むしろ神サービスなんじゃ？ってくらい便利なんです。

 

安さだけじゃない、「え、これ地味にすごくない？」っていうメリットを、改めてまとめてみますね。

とにかく料金がわかりやすくて安い

楽天モバイルのプランってめちゃシンプルで、使った分だけ自動で料金が決まるんです。

 

…って、いや安すぎん？って感じですよね。
プラン選びで悩むことがないし、「今月ちょっとしか使わなかったな〜」ってときは、その分ちゃんと安くなってるのがありがたい。

ほぼ0円で番号キープできる（1GB未満運用）

これは節約勢に超人気の使い方。
「1GB未満なら0円」の仕組みを使って、ほぼ無料で電話番号を維持してる人、実は多いです。

 

LINE認証用とか、会社連絡用の“サブ番号”にしてる人もいれば、「災害用に1回線持っておく」みたいな人も。
使わなきゃタダ、使ったら使っただけ払うっていうフレキシブルさが、ほかのキャリアにはない強みです。

楽天経済圏ユーザーにはむしろ必須

楽天市場とか楽天カードを使ってる人にとって、楽天モバイルはもう“ポイントブースト装置”みたいな存在です。

 

契約してるだけで、楽天市場のポイント還元率が上がる（SPU対象になる）ので、「スマホ代を払う → そのぶんポイントで戻ってくる」っていうループができるんですよね。

 

実質、スマホ代がポイントで相殺されてる感覚になる人も多くて、「むしろ契約しない方が損だった…」という感想すら見かけます。

海外でもそのまま使える（2GBまで）

地味に便利なのがコレ。楽天モバイルは海外指定エリアなら、追加料金なしで2GBまで通信OKなんです。

 

旅行や出張でちょっとネット使いたい時、「SIM買わなきゃ」「Wi-Fi借りなきゃ」ってやらなくていいのはめちゃラク。

 

着いた瞬間そのまま使えるの、ストレスフリーすぎます。

 

というわけで、楽天モバイルには「これでこの価格？」って驚くくらいのメリットがちゃんとあるんです。

 

とはいえ、全員にハマるわけじゃないので、次は「実際に使ってどうだった？」というリアルな声をまとめていきますね。

スマホのサービスって、使う人のライフスタイルで感想がまったく変わるんですよね。
楽天モバイルもまさにそのタイプ。

 

「もう絶対やめたほうがいい！」って人もいれば、
「これ以外考えられん。最強。」って人もいる。

 

ここでは、実際に使ってる人たちの“生の声”をまとめてみました。

「正直、やめときゃよかった…」な人の話

後悔組の感想で多いのはこんな感じ。

 

「家の中で電波が1本しか立たない」
「地下鉄に入った瞬間、圏外」
「昼休み、ネット全然つながらん」

 

これ、たしかにストレスですよね。
特に在宅ワークで常にネット使う人や、通勤中もスマホ触ってたい人にとっては、通信の不安定さがかなりのネックになるようです。

 

あとは「Rakuten Linkの通話が聞き取りづらい」とか「サポートに連絡したけど返信が遅い」みたいな声もよく見かけます。

 

つまり、“とにかく安定して使いたい人”にとっては、ちょっとハードモードかも。

「全然アリだった」「むしろ最高」な人の話

逆に満足してる人たちは、だいたいこう言います。

 

「毎月1,000円ちょっとでスマホ代済むとか最強」
「1GB未満で運用して、スマホ代0円になってる」
「楽天市場のポイント還元率がグンと上がった」

 

特に多いのが、「そんなに通信使わない人にとっては、マジで神プラン」って声。

 

あと「メインは別で、楽天モバイルはサブで運用してる」って人もかなり多いです。
データ通信は使わずに、番号維持と通話専用にしておくだけでも価値あるよね、という感じ。

 

まとめるとこんなイメージ。

次の章では「じゃあ、どんな人が楽天モバイル向き？逆にやめといたほうがいいのは？」という話をしていきますね。

ここまで読んで、「結局、自分に向いてるのかどうかわからん…」って思ってる人もいると思います。

 

なのでこの章では、実際に使ってる人たちの傾向や、口コミをもとに、楽天モバイルに向いてる人・向いてない人の“ざっくり指標”をまとめてみました。

 

「これ、自分じゃん」って思ったら、もう判断つくかもしれません。

楽天モバイルに向いてるのはこんな人

こういう人たちは、だいたい「え、なんでもっと早く契約しなかったんだろ」ってなってます。

逆に、やめといたほうがいいかもな人

楽天モバイルは、どちらかというと“自分で調べて工夫できる人向け”なサービスなんですよね。
逆に、何も考えずに「とりあえず安くしとこ〜」ってだけで契約すると、あとから「あれ？なんか不便かも…」ってなるかも。

 

というわけで、楽天モバイルは“使い方”によって評価が真逆になります。

 

自分の生活にフィットしそうかどうか、ちょっとだけ冷静に見てみる。それが失敗しないための一番の近道です。

 

次は、実際に契約する前に「これだけは見とけ！」っていうチェックポイント3つを紹介します。

ここまで読んで「よし、なんか楽天モバイルいけそうな気がしてきた」と思った方、ちょっと待ってください。

 

あと3つだけ、契約前に見ておいてほしいポイントがあります。

 

この3つをスルーすると、“思ってたのと違う…”になりがちなので要注意です。

① 自分のエリア、楽天回線つながってる？

一番大事なのはこれです。
楽天モバイル＝無制限！って言われてるけど、それは楽天回線につながってるときだけ。

 

もし楽天回線が届いてない場所だと、自動的にパートナー回線（au）に切り替わって、月5GBまでしか高速通信できません。

 

つまり、「普段よく使う場所が楽天エリアかどうか」で、満足度はガラッと変わるってこと。

 

楽天の公式サイトでエリアマップが見られるので、契約前に“自宅・職場・通勤ルート”は必ずチェックしておきましょう。
ここを確認せずに契約して後悔してる人、多いです…！

② 今使ってるスマホ、ちゃんと対応してる？

楽天モバイルはSIMフリー端末やeSIM対応スマホで使えますが、すべての機種が完璧に動くとは限りません。

 

たとえば古めのiPhoneや、格安スマホ系は、SMSが使えなかったり、通話ができないトラブルが起きることも。

 

なので、事前に「楽天モバイル対応端末一覧（公式）」を見ておきましょう。

 

そこに自分の機種が載ってるか、どの機能がOKか、ちゃんとチェックしてから申し込むのが安心です。

③ 楽天ポイント、ちゃんと使いこなせそう？

これも地味に大事。楽天モバイルの強みって、「スマホ代が安い」だけじゃなくて、“楽天経済圏”とセットで活きるサービスなんですよね。

 

楽天市場、楽天カード、楽天銀行、これらを使ってる人は、ポイントがめちゃくちゃ貯まります。
逆に、楽天のサービスを全然使ってない人だと、せっかくの“ポイント還元ブースト”を活かせない。

 

スマホ代＝支出、ポイント＝実質収入、って考えると、楽天モバイルって“攻めの節約”なんです。

 

この3つがクリアできそうなら、楽天モバイル、たぶんかなりフィットします。

 

あとは最終判断だけですね。次の章で、「で、結局どうなの？契約していいの？」ってところをまとめて終わりにしましょう。

ここまで読んでくれた方、ありがとうございます。

 

「楽天モバイルってどうなん？」っていう疑問、少しずつクリアになってきたんじゃないでしょうか。

 

結論を言うと──
楽天モバイルは、“合う人にはめちゃくちゃお得”、でも“全員におすすめできるわけじゃない”サービスです。

やめたほうがいい人

・通信の安定性が超大事（仕事・動画・ゲーム命）
・建物内や地下でよくスマホ使う
・すぐにサポートに頼りたいタイプ

 

こういう人は、楽天モバイルでイライラする可能性があるので、正直おすすめしにくいです。
「ストレス感じたくないから、ちょっと高くても安定第一！」って人は、大手キャリアやサブブランドのほうが安心。

でも、こういう人には刺さる

・毎月のスマホ代をとにかく節約したい
・データ通信はライトにしか使わない
・楽天ポイントをフル活用してる
・通話が多くて、通話料を抑えたい
・サブ回線・災害用に番号を1本持っておきたい

 

当てはまるものがあるなら、楽天モバイルは**“節約と実用性のバランスがとれた、かなり賢い選択肢”**になります。

最後のヒント：契約前に“想像してみる”

大事なのは、楽天モバイルを契約したあとの日常を、ちょっとだけ想像してみること。

 

・普段使ってる場所で、ちゃんとつながる？
・今のスマホで問題なく動く？
・「1GB未満で維持する」とか「楽天ポイントで回す」って、自分の生活スタイルでできそう？

 

それが「いけそう！」って思えるなら、楽天モバイルはかなりアリ。
逆に「いや、なんか無理かも…」って感じたら、いったん立ち止まるのもアリ。
答えは、「あなたの使い方次第」です。

まとめ

楽天モバイルは、“クセはあるけど、うまく使えば最強”なサービスです。
情報をちゃんと知って選べば、「なんでもっと早く契約しなかったんだろ」ってなる可能性も大いにアリ。

 

後悔しないためには、「安さ」だけじゃなく、“自分にフィットするかどうか”をちゃんと見極めることが大事です。

 

少しでも迷ってる人の判断材料になってたら、うれしいです。